Scorebuddy é líder do G2 em garantia de qualidade de centros de contato

Por onze trimestres consecutivos, fomos classificados como Líderes no Relatório G2 Grid®.

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O G2 é o principal site de comparação de software do mundo e, a cada trimestre, eles compilam novos relatórios específicos do setor. Graças ao excelente feedback dos clientes e à presença substancial no mercado, o Scorebuddy é constantemente classificado como líder em controle de qualidade de call centers.

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Classificação G2 do Scorebuddy

No mais recente relatório do G2 Grid®, a Scorebuddy recebeu 28 distintivos, incluindo líder geral em garantia de qualidade de centros de contato, líder de momento, líder de mercado intermediário, líder de pequenas empresas, empresa de alto desempenho e muito mais.

G2 Verão de 2022

Relatório de verão 2022 do G2 Ganhamos 5 distintivos

G2 Outono de 2022

Relatório de outono do G2 2022 Ganhamos 5 distintivos

G2 Inverno 2022

Relatório de inverno do G2 de 2022, ganhamos 6 distintivos

G2 Primavera de 2023

G2 Relatório da Primavera de 2023 ganhamos 6 distintivos

G2 Verão de 2023

Relatório de verão 2023 do G2, ganhamos 9 distintivos

G2 Outono de 2023

Relatório de outono de 2023 do G2, ganhamos 24 distintivos

G2 Inverno 2023

G2 Winter Report 2023, ganhamos 28 distintivos

G2 Primavera de 2024

G2 Relatório de Primavera 2024 ganhamos 25 distintivos

G2 Verão de 2024

Relatório de verão 2024 do G2, ganhamos 26 distintivos

G2 Outono de 2024

Relatório de outono de 2024 do G2, ganhamos 26 distintivos

G2 Winter 2024

G2 Winter Report 2024 we earned 28 distintivos

O que nossos clientes dizem

Élodie B, cliente corporativo de seguros

"O Scorebuddy é um salva-vidas!"

O que você mais gosta no Scorebuddy?

"É muito fácil de usar. Podemos criar nossos scorecards rapidamente e sem nenhuma assistência. A extração de relatórios é muito simples e há muitas opções de relatórios disponíveis. Eles têm uma ótima equipe de suporte que sempre responde em poucas horas."

Sanmeet S, gerente de aprendizado e qualidade

"Tem sido maravilhoso trabalhar com o Scorebuddy e o Ken, eles realmente se preocupam com nossos objetivos e sucesso"

O que você mais gosta no Scorebuddy?

"Esta é a ferramenta de monitoramento de qualidade mais rica em recursos com a qual já trabalhei, é bastante detalhada e super fácil de usar, nunca trabalhei em uma ferramenta melhor antes."

Roy O, cliente de médio porte

"Uma das melhores plataformas de monitoramento de transações

O que você não gosta no Scorebuddy?

"Depois de mais de oito anos de uso do Scorebuddy com três clientes, não consigo me lembrar de um único ponto negativo. Até mesmo a equipe de suporte deles é muito responsiva em tempo hábil."

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