Depuis onze trimestres consécutifs, nous sommes classés parmi les leaders dans le rapport G2 Grid®.
G2 est le premier site de comparaison de logiciels au monde et chaque trimestre, il compile de nouveaux rapports spécifiques à l'industrie. Grâce aux excellents commentaires de ses clients et à sa présence substantielle sur le marché, Scorebuddy se classe régulièrement parmi les leaders de l'assurance qualité des centres d'appels.
Dans le dernier rapport G2 Grid®, Scorebuddy a obtenu 28 badges, dont celui de leader global de l'assurance qualité des centres de contact, leader du momentum, leader du marché intermédiaire, leader des petites entreprises, entreprise très performante, et bien plus encore.
G2 Rapport d'été 2022 nous avons gagné 5 badges
G2 Rapport d'automne 2022 nous avons obtenu 5 badges
G2 Rapport d'hiver 2022 nous avons obtenu 6 badges
G2 Rapport de printemps 2023 nous avons obtenu 6 badges
G2 Rapport d'été 2023 nous avons obtenu 9 badges
G2 Rapport d'automne 2023 nous avons obtenu 24 badges
G2 Rapport d'hiver 2023 nous avons obtenu 28 badges
G2 Rapport de printemps 2024 nous avons obtenu 25 badges
G2 Rapport d'été 2024 nous avons obtenu 26 badges
G2 Rapport d'automne 2024 nous avons obtenu 26 badges
G2 Winter Report 2024 we earned 28 badges
Qu'est-ce qui vous plaît le plus dans Scorebuddy ?
"Il est très facile à utiliser. Nous pouvons créer nos tableaux de bord rapidement et sans aucune aide. L'extraction de rapports est très simple et il y a tellement d'options de rapports disponibles. L'équipe d'assistance est formidable et répond toujours dans les heures qui suivent.
Qu'est-ce qui vous plaît le plus chez Scorebuddy ?
"C'est l'outil de suivi de la qualité le plus riche en fonctionnalités avec lequel j'ai jamais travaillé, il est très détaillé et super convivial, je n'ai jamais travaillé avec un meilleur outil auparavant.
Qu'est-ce qui vous déplaît dans Scorebuddy ?
"Après plus de huit ans d'utilisation de Scorebuddy avec trois clients, je ne me souviens pas d'un seul inconvénient. Même leur équipe d'assistance est très réactive et rapide."