Benvenuti nel nostro blog

Metriche, piattaforme e novità del call center

Iscriviti al Blog

Scopri per primo le ultime novità sulla garanzia della qualità del call center, sul servizio clienti e sulla formazione degli agenti

Filter By

ALL

14 compétences en centre d'appel dont vos agents ont besoin

Les compétences des centres d'appels évoluent plus rapidement que jamais - avec l'avènement des outils d'intelligence artificielle (IA) et de la technologie d'automatisation,...